Мушаххасоти фарогир ва имконоти васеъ кардани кафолати шумо
Ҳар як iPhone якҷоя бо кафолати аз Apple, ки дастгирии соҳиби мобилии худ ва таъмири ройгон мебошад. Гарчанде ки кафолатҳо то абад давом намекунад ва онҳо ҳама чизро дар бар намегиранд. Агар iPhone-и шумо ногузир аст, ва такмилдиҳии стандартиро монед, аз нав барқарор кунед ё навсозии системаи оператсионӣ, ҳалли мушкилотро ҳал кунед, ба шумо лозим меояд, ки кафолати кафолат диҳед. Донистани тафсилоти ройгони iPhone шумо пеш аз сар додани Дӯкони Apple метавонад фарқияти таъмири ройгон ё як сад доллар бошад.
Гармикаи оддии iPhone
Шабакаҳои стандарти iPhone, ки бо ҳамаи телефонҳои нав ҳамроҳ мешаванд:
- Як сол таъмирҳои таъмирӣ
- 90 рӯз аз дастгирии телефон
Қатъ кардани кафолатҳо
Дар кафолати масъалаҳои марбут ба:
- Батареяҳо
- Зарарҳои косметикӣ, ба монанди селҳо ва десҳо
- Зарари об ва садамаҳои дигар
- Зарар аз истифодаи маҳсулоти дигар, ба монанди ҳолат
- Тағйирёфта ба телефон аз ҷониби истифодабаранда, ба монанди jailbreaking
- Таъмирҳое, ки аз ҷониби дастраскунандагони ғайриқонунии Apple пешниҳод шудаанд
- Пойгоҳи оддӣ ва пора-пора
- Ғорат
Кафолат танҳо барои хариди нав дар бастабандии расмии Apple татбиқ мешавад. Агар шумо истифода нусхабардории iPhone-ро истифода набаред, кафолати минбаъд амал намекунад.
Эзоҳ: Кафолатҳо метавонанд аз сабаби қонунҳо ва қоидаҳои маҳаллӣ аз якчанд кишвар фарқ кунанд. Барои тафтиши хусусиятҳои кишвари шумо, саҳифаи кафолатноки Apple оид ба кафолати iPhone.
Огоҳии iPod-стандартӣ
Кафолати стандартии iPods дорои кафолати iPhone мебошад.
Оё iPhone шумо ҳанӯз дар Кафолат?
Apple як воситаи оддиро барои кӯмак ба шумо фаҳмед, ки оё iPhone-и шумо ҳанӯз дар ҳолати кафолат қарор дорад.
AppleCare Garantii Extended
AppleCare барномаи AppleCare-ро пешниҳод мекунад. Муштарии Apple метавонад кафолати дастгоҳро тавассути хариди як барномаи AppleCare дар давоми 60 рӯз аз хариди дастгоҳ дароз кунад. Он кафолати стандартиро барои iPhone ё iPod месозад ва ба ду соли пурраи таъмири сахтафзор ва дастгирии телефонӣ кӯмак мекунад.
AppleCare +
Ду намуди AppleCare вуҷуд доранд: стандарт ва AppleCare +. Mac ва телевизиони Apple барои AppleCare анъанавӣ, ҳангоми iPhone ва iPod Touch (дар якҷоягӣ бо iPad ва Apple Watch) истифода мебаранд AppleCare +.
AppleCare + кафолати стандартиро ба ду соли умумии фарогирӣ ва таъмири ду ҳодисаи зарардидаро васеъ мекунад. Ҳар як таъмир бар он маблағи иловагӣ дорад ($ 29 барои таъмири экран, 99 $ барои таъмири дигар), вале ин аз арзиши зиёди таъмир бе фарогирии иловагӣ камтар аст. AppleCare + барои нармафзори iPhone $ 99-129, вобаста аз модели iPhone (он барои моделҳои нав арзонтар аст).
Бақайдгирии AppleCare
Барои боварӣ ҳосил кунед, ки нақшаи муҳофизатии AppleCare ба таври пурра таъсир мерасонад, онро бо Apple дар интернет, тавассути телефон ё почта ба қайд гиред.
Оё AppleCare метавонад бозгардонида шавад?
Бо вуҷуди он, шояд фикри хубе барои хариди AppleCare пайдо шавад, ширкат воқеан пас аз харид кардан метавонад фикр кунад. Шумо метавонед "AppleCare" -ро барои баргардондани "баргардондан" бардоред, аммо шумо нархи хариди шуморо пурра бармегардонед. Ба ҷои ин, шумо баргардонидани пешпардохт баровардаед, то он даме, ки шумо пеш аз баргардонидани он нақша доштед.
Агар шумо қарор қабул кунед, ки шумо мехоҳед, ки AppleCare-и худро такрор кунед, ба 1-800-APL-CARE муроҷиат кунед ва хоҳед, ки ба касе дар бораи AppleCare баромадан сӯҳбат кунед. Шумо метавонед ин операторро бо ин занг занед, зеро дар менюи телефон имконияти возеҳе вуҷуд надорад.
Шахсе, ки шумо гап мезанед, барои гирифтани маълумот аз ҳисоби шумо дархост мекунад, то боварӣ ҳосил кунед, ки он имконпазир аст. Пас шумо ба мутахассисие, ки баргаштанро тасдиқ мекунанд, интиқол дода мешавад. Интизор шавед, ки чекро бозпардохт кунед ё пас аз якчанд моҳ пас аз якчанд моҳ пас аз якчанд моҳ қарзро ҳисоб кунед.
Суғурта ва кафолатҳои васеъ
AppleCare танҳо кафолати дарозмӯҳлати барои iPhone дастрас нест. Як қатор шахсони сеюм вариантҳои фарогирро пешниҳод мекунанд. Дар бораи вариантҳои худ омӯхтед ва чаро онҳо фикру андешаҳои хуб надоранд, дар ин ҷо:
- Чӣ тавр ба шумо суғуртаи шумо iPhone
- Шаш зание, ки шумо ҳеҷ гоҳ харидорӣ кардани суғуртаи iPhone надоред
Чӣ тавр дастгирӣ аз Apple дастгирӣ
Акнун, ки шумо дар бораи фарогирӣ ва имконоти iPhone кафолат доред, ки чӣ гуна бо таъини Genius Bar мағозаи Apple шинос шавед . Ин ҷо ба шумо лозим аст, ки агар мушкилоти технологӣ пайдо шуда бошад.