Яке аз беҳтаринҳо дар бораи муштарии Apple имкон дорад, ки ба наздиктарин мағозаи Apple барои дастгирӣ ва омӯзиши якҷоя аз Genius Bar равед.
Genius Bar аст, ки дар он ҷое, ки истифодабарандагон, ки iPod , iPhone , iTunes , ё дигар маҳсулоти Apple метавонанд мушкилоти худро аз мутахассиси ботаҷриба дастгирӣ кунанд. Агар шумо хоҳед, ки чӣ гуна истифода бурдани маҳсулотро истифода баред, Apple дорои имконоти дигар дар дохили мағоза аст.) Аммо азбаски Apple Store ҳамеша машғул аст, шумо бояд пешакӣ таъин кунед, агар шумо мехоҳед Кӯмаки дастӣ. (Бо роҳи, барои ин барнома як ҳаст .)
Бисёр проблемаҳо метавонанд аз ҷониби истифодабарандагон бо баъзе дастурҳо ҳал карда шаванд. Аммо агар шумо ба кӯмаки шахсӣ ниёз дошта бошед, раванди кӯмак ба дастгирӣ метавонад аз пушти сар ва ошуфтаатон бошад. Ин мақоларо осон мекунад.
Чӣ тавр эҷод кардани Apple Genius Bar
Ба ин қадамҳо пайравӣ кунед, ки дар вақти Genius Bar барои дастгирии захираи вақт ҷудо кунед.
- Бо вебсайти Дастгирии Apple оид ба дастгирӣ аз http://www.apple.com/support/ оғоз кунед.
- Ҳама роҳи поёнро ба қисмати дастгирии Apple Contact .
- Тугмачаи Дастгирии Дастрасро пахш кунед.
- Next, дар бораи маҳсулоте , ки мехоҳед бо Genius Bar кӯмак кунед, пахш кунед.
Масъалаи худро тасвир кунед
Пас аз он ки шумо маҳсулотро интихоб кардед, ба шумо кӯмаки зерин лозим аст:
- Як маҷмӯи мавзӯъҳои кӯмаки умумӣ нишон дода мешаванд. Масалан, барои iPhone, шумо имконияти дидани кӯмак ба батареяҳо , мушкилоти бо iTunes , масъалаҳои марбут ба барномаҳо ва ғайраҳо мебинед. Категорияро , ки бештар ба кӯмаки шумо мувофиқ аст, интихоб кунед.
- Як қатор мавзӯъҳо дар ин категория пайдо мешаванд. Яке, ки беҳтарин ниёз ба он дорад, интихоб кунед (агар матн нест, пахш кунед Мавзӯъ нест).
- Вобаста аз категория ва проблемае, ки шумо интихоб кардед, якчанд пешниҳодҳои мушаххас пайдо мешаванд . Шумо бо роҳҳои имконпазири ҳалли мушкилоти худ бе иҷозати Genius Bar иртибот пайдо мекунед. Агар шумо хоҳед, онҳоро санҷед, онҳоро озод кунед; онҳо метавонанд кор кунанд ва сафарро наҷот диҳанд.
- Агар шумо розигии худро ба таъхир гузоштан хоҳиш дошта бошед, ҳамеша хоҳиш кунед, ки ҳангоми пешниҳоди кӯмаки пешниҳодшуда пурсед. Дар баъзе ҳолатҳо, шумо ҳеҷ гуна шарҳро интихоб накардаед . Вақте, ки сомона имконоти почтаи электронӣ ё тасвирҳои матниро пешниҳод мекунад, Илолро пахш кунед.
Марҳамат барои таъини бари дарвоза
Пас аз он ки ҳамаи имконоти пешниҳодшударо аз Apple истифода бурд:
- Шумо хоҳед пурсед, ки чӣ тавр ба шумо кӯмак кардан мехоҳед. Як қатор вариантҳо мавҷуданд, аммо шумо мехоҳед, ки мехоҳед ё ба сайри Ганиус бардоред ё барои хидмат / таъмир баред (вобаста ба намуди проблемае, ки шумо дар ибтидо интихоб кардаед, гуногунанд) пешниҳод карда мешаванд.
- Агар шумо ин параметрҳоро намебинед, ба шумо лозим меояд, ки якчанд қадамҳоро бардоред ва мавзӯъеро, ки бо ин вариантҳо хотима меёбад, интихоб кунед.
- Баъд аз он, шумо хоҳед шуд, ки бо ID ID-и худ ворид шавед. Ҳамин тавр.
Дар мағозаи Apple, Date ва Time барои Марҳилаи Барнома интихоб кунед
- Агар шумо сайти Genius Bar-ро интихоб кунед, рамзи занги худро ворид кунед (ё браузери шумо ба ҷойҳои ҷойгиршавии шумо дастрас аст) ва рӯйхати наздики Apple Stores гиред.
- Агар шумо барои ворид шудан ба Хизматрасонӣ интихоб кунед ва ба шумо ёрӣ расондан лозим аст, ки якҷоя бо iPhone кор кунед, ҳамон як корро кунед ва дар телефони iPhone-и худ ба рӯйхати наздикони Apple ва дӯконҳои интиқолдиҳанда дохил кунед.
- Харитаи рӯйхати шумо дар саҳҳомҳои наздики Apple намоиш дода мешавад .
- Ҳар як мағоза барои дидани он дар харита, чӣ қадар дуртар аз он, ва бинед, ки чӣ гуна рӯзҳо ва рӯзҳо барои таъиноти Genius Bar дастрасанд.
- Вақте, ки мағозаеро, ки шумо мехоҳед, пайдо кунед, рӯзи интихобкардаро интихоб кунед ва вақтеро, ки барои таъини шумо дастрас аст, интихоб кунед.
Тасдиқи таъин ва бекор кардани қарорҳо
Ба шумо дар бораи мағоза, сана ва вақте, ки шумо интихоб кардед, ҷашнгирии Genius Bar.
Шумо тасдиқи таъинотро мебинед. Маълумот дар бораи таъинот дар он ҷо навишта шудааст. Тасвири инчунин ба шумо фиристода мешавад.
Агар шумо ниёз ба тағир додан ё бекор кардани дархостро дошта бошед, пайвандҳои ройгонро дар почтаи тасдиқӣ пахш кунед ва шумо метавонед тағиротҳои шумо дар сомонаи Apple ниёз доред.