Вақте, ки шумо як чизи ҷисмонӣ-китоб, либос ва DVD-ки шумо намехоҳед, шумо онро бармегардонед ва пулатонро бармегардонед (бо назардошти он, ки шумо онро дуздидаед, қабул кардаед ва ғайра). Ҳангоми харид шумо рақамӣ, монанди суруд, филм, ё барномае, ки аз iTunes ё App Store харидорӣ мекунед, чӣ гуна ба шумо баргардонидан каме равшантар аст. Ин метавонад имконнопазир бошад, аммо шумо метавонед аз iTunes ё App Store пуштибонӣ кунед.
Ё, ақалан, шумо метавонед як дархостро дархост кунед. Баргардонидан аз Apple кафолат дода намешавад. Баъд аз ҳама, баръакси молҳои физикӣ, агар шумо суруди аз iTunes дарёфт кунед ва пас аз он дархостро баргардонед, шумо метавонед бо пулатон ва суруди худ хотима диҳед. Аз ин сабаб, Apple ба ҳар як шахсе, ки мехоҳад як баргардонида шавад, баргардонида намешавад ва ин равандро барои дархости якбора талаб намекунад.
Агар шумо чизеро, ки аллакай соҳиби он ҳастед, харидед, ки кор намекунад, ё ин ки шумо барои харидани ин маънои онро надидаед, барои гирифтани баргардондани шумо хуб мебудед. Дар ин ҳолат, ин қадамҳоро ба даст гиред, ки Apple барои пулатон баргардед:
- Ба iTunes Store тавассути барномаи iTunes ба компютери худ равед
- Дар гӯшаи чапи боло, як тугма бо ID ID шумо дар он аст. Тугмаи ин тугмаро пахш кунед ва пастар аз ҳисоби поён пахш кунед.
- Ба ID ID-и худ ворид шавед.
Ба қадами оянда давом диҳед.
01 аз 03
Баргардонидани баргардонии iTunes
Баъд аз он ки шумо ба ҳисоби iTunes ворид мешавед, шумо метавонед ба экрани умумӣ бо навъҳои мухталифи иттилоот дар бораи ҳисоби худ гузаред. Дар поён ба экран, як қисмате, ки таърихи хариди таърих номида мешавад.
Дар ин қисм, дидани Ҳамаи пайвандро пахш кунед.
Тафтиши он пайвастшавӣ ба шумо ба экрани, ки хариди охирини охирини худро дар боло дар якҷоягӣ бо нӯҳ харидории иловаи охирон нишон медиҳад (дар экран нишон дода шудааст). Ҳар яке аз ин рӯйхатҳо метавонанд зиёда аз як адад бошанд, чунки онҳо бо рақамҳои фармоишӣ гурӯҳбандӣ шудаанд, Apple барои харидҳо, ҷузъҳои инфиродӣ таъин намекунад.
Тартиберо, ки дорои унсурест, ки шумо мехоҳед баргардонидани онро талаб кунед, пайдо кунед. Вақте ки шумо онро гирифтаед, icon -ро дар чапи сана пахш кунед.
02 аз 03
Хариди саводро гузоред
Бо зеркунии тугма дар охири қадами нав, шумо рӯйхати муфассали ҳамаи ҷузъҳои дар он тартибот харидорӣ кардаед. Ин метавонад сурудҳои инфиродӣ, тамоми албомҳо, барномаҳо , китобҳои электронӣ, кинофилмҳо ва дигар намуди мундариҷаро дар iTunes дошта бошад. Ба рости ҳар як чиз, шумо як суроғаи алоқаи хаторо дидан хоҳед дид.
Пайвандие, ки шумо мехоҳед баргардонидани онро талаб кунед ва онро пахш кунед.
03 03
Тавсифи мушкилот ва дархости iTunes Баргардонидани
Веб браузери вебсайт ҳоло кушода аст ва гузоришро як саҳифаи мушкил дар сомонаи Apple месозад. Шумо ин чизро мебинед, ки шумо талаботро баргардонидаед, дар наздикии болои саҳифа ва Менюи Мушкилоти Муштарии Менедорро зер кунед. Дар он менюи поён, шумо метавонед аз якчанд намуди проблемаҳое, ки шумо бо хариди iTunes доред, интихоб кунед.
Як қатор ин интихобҳо метавонанд барои баргардонидани баргардониҳо сабабҳои асосиро дошта бошанд, аз он ҷумла:
- Ман ин харидро иҷозат надодам
- Ин маънои онро надорад, ки ин молро харад
- Маблағ барои хариди ҷузъҳои дигар
- Намуди матнҳо ба назар мерасанд ё ба назар мерасад, бад ё бад
Интихобро интихоб кунед, ки чӣ гуна шумо мехоҳед баргардонида шавад. Дар қуттии поёнии он, вазъиятро тавзеҳ диҳед ва он чӣ ба дархости баргардонидани шумо оварда мерасонад. Вақте, ки шумо ба анҷом расидед, тугмаи Submit пахш кунед. Apple дархости шуморо қабул мекунад ва дар муддати чанд рӯз, қарор қабул мекунад.
Дар хотир дошта бошед, ки бештар аз он, ки шумо дархости баргардонидани маблағи баргардониданро доред, эҳтимол камтар ба даст оред. Ҳар як хариду фурӯшро нодида мегирад, аммо агар шумо мунтазам чизҳои аз iTunes харед ва пас аз он пулро баргардонед, Apple як намунаеро бинед ва эҳтимолан рад кардани дархостҳои баргардонидани худро оғоз мекунад. Ҳамин тариқ, танҳо аз пардохти ҳаққи ройгон аз iTunes талаб карда мешавад, вақте ки парванда қонунӣ аст.