Чӣ тавр Uber кор мекунад, протсесси ва истисморҳо

Хизматрасонии машваратӣ дар саросари ҷаҳон истифода мешавад

01 аз 13

Uber Оё Smartphone-фаъол "Роҳа-Хандинг" хизматрасонии алтернативӣ ба такягоҳҳои такя

Adam Barry / Getty

Аз соли 2012 инҷониб, Uber ба алтернативаи маъмултарин ба садамаҳои анъанавӣ такя мекунад. Ронандаҳои Uber дорои иҷозатномаҳои махсус надоранд; онҳо воситаҳои нақлиёти худро истифода мебаранд, то ба ҷойҳои арзон нархгузорӣ кунанд. Роҳандозӣ ва пардохти ҳамаи корҳо тавассути app app, ва шумо бояд нусхабардорӣ накунед ё ҳатто маслиҳатҳоро ба ронандаи Uber пешниҳод кунед.

Ронандаҳои Uber наметавонанд аз гирду атрофи кӯча ҷамъ шаванд, ки ин бузургтарин сабабест, ки Uber танҳо як провайдери таксӣ нест. Ба ҷои ин, Uber як намуди хизматрасонии мошинсозӣ мебошад, ки технологияҳои смартфонро ҳамчун идоракунандаи пардохти худ ва идораи пардохти худ маҳдуд мекунад.

Uber дар 377 шаҳрҳои бузург дар саросари ҷаҳон ҷойгир аст. Новобаста аз он, ки шумо ба Сиэтл, Дубай, Токио, Лондон, Париж, Монреал, ё Чикаго сафар карда истодаед, шумо метавонед интишори Uber дар он шаҳрҳо ва дигар марказҳои бузурги метро дошта бошед.

Uber барои калонсолон аст ва талаб мекунад, ки ҳамаи ҳисоби шахсони 18 сола ва калонтарро талаб кунанд.

02 аз 13

Чӣ тавр таҷрибаи Uber кор мекунад

Таҷрибаи Uber дар ҳақиқат осон аст. намоиш

Uber барои истифодаи таксӣ осонтар аст.

Раванди Uber:

  1. Замимаро ба смартфонатон насб кунед ва ҳисоби Uber-и худро эҷод кунед. Корти кредитии шумо ба суратҳисоби шумо замима мешавад, то шумо ҳеҷ гоҳ пулакӣ накунед.
  2. Вақте, ки ба шумо лозим меояд, ки нақшро истифода баред, нишон диҳед, ки Uber мавқеи шуморо интиқол диҳад. GPS метавонад ба шумо кӯмак кунад. Ҳамчунин, истифодабарии барнома метавонад паёмҳои матнӣ ва алтернативаҳои вебсайти мобилиро дарбар гирад.
  3. Uber шуморо барои тасдиқ кардани чанд дақиқа интизор хоҳад кард. Равишҳо одатан дар марказҳои калон 3-10 дақиқа дур мешаванд.
  4. Uber пас аз он ки ба он ҷо расид, шумо матн менависед. Барномаи Uber инчунин ба шумо маълумоти муфассали суроғаи ронанда, ном ва сурат ва намуди мошинро медиҳад.
  5. Андешидани савор, ихтиёрӣ бо истифодабарандагони дигари Uber, ки метавонанд бо компютери шумо бо компютери шумо тақсим карда шаванд.
  6. Пардохти ноаёни коркардашуда, бе зарурат ба назар гирифта намешавад . Шумо танҳо аз мошин дар охири қадами худ ба шумо ташаккур мегӯям.
  7. Пас аз гузашти шумо, ронандаро дар миқёси 1 то 5 (содиқона, бехатарӣ, поккорӣ) ҳисоб кунед. Ба ҳамин монанд, ронандаи шумо аз 1 то 5 (сеҳру ҷодурӣ) меафзояд. Эзоҳ: Дар ин модда ба поён нигаред, ки чӣ гуна санҷиши рейтинги Uber-ро фаҳмед.

Ана тамом. Таҷрибаи Uber ба таври оддӣ ва боэътимод аст, вале бо эҳтиромии пайгирӣ ва арзёбии мизоҷон.

03 аз 13

Чаро одамон Уберро дӯст медоранд?

Uber аз ҷониби миллионҳо нафар истифодабарандагони худро хеле дӯст медорад. Tempura / Getty

Даъвати Uber дар атрофи нархҳо, стандартҳои сифат ва осонӣ ба ҳисоб меравад.

Ронандаи дисплеи таксӣ Uber аз он сабаб, ки Uber ба маблағи 50% -и маблағи ҳаққи худ пардохт мекунад. Ин яке аз сабабҳои асосии он аст, ки Уберро дӯст медорад.

Ғайр аз ин, одамон мегӯянд, ки мошинҳои Uber тоза, тоза ва бениҳоят зиққи чӯҷаҳои пластикии кӯҳнаро, ки ронандагони нақлиёти маъмулан истифода мебаранд, хеле зиёдтар аст.

Uber compilers тасвир мекунад, ки онҳо ба осонӣ аз пардохти ноаён огоҳанд ва маслиҳатҳо ва ҷашнҳо аллакай дар Uber дастрасӣ доранд. Ин аз хушнудии бештар аз ришвахӯрони таксӣ, ки пули нақд талаб мекунанд, пас онҳо метавонанд пас аз пардохти кортҳои кредитии корношоямӣ раҳо шаванд.

Uber ҳамаи ин тафсилотро дар телефони мобилиед, ки шумо ба телефони худ насб мекунед, аз оне ки шумо тавассути кортҳои кредитӣ пардохт мекунед. Uber танҳо дар қисмате аз арзиши умумии хароҷоти ширкатҳои анъанавии таксӣ фаъолият мекунад ва онҳо пасандозҳои худро дар шакли ками мусофирон мегузаронанд.

Тамоми намунаи Uber ба ширкатҳои кабудизори анъанавӣ, ки то ҳол дар бозори мусофирон монополияҳо таҳдид мекунанд, хеле таҳдид мекунад.

04 аз 13

Uber Is умуман 25% то 50% Беҳтар аз Taxi Cabs!

Uber одатан аз садамаҳои такси аст. Gary Burke / Getty

Дар ҳоле, ки нархҳо дар шаҳр ва вақти рӯз фарқ мекунанд, маълумотҳои зиёди ҷамъиятӣ мавҷуданд, ки нишон медиҳад, ки UberX roveraring метавонад 25% то 50% арзонтар аз қабули садақаи маҳаллӣ бошад.

Боварӣ ҳосил кунед, ки Uber "нархҳо баланд" -ро барои чорабиниҳои баландтарин, ба монанди бозиҳои асосии варзишӣ ва Ҳавзаи нави Наврӯз, ҳангоми пардохти хароҷоти худ метавонанд аз якчанд соат ба 2x то 5х дароз кунанд. Бо вуҷуди ин, ба ҳар ҳол, Убериҳои Uber аз снарядҳои такси арзонтаранд.

Аҳамияти муҳим: Uber дастгирӣ намекунад ва ҳавасманд намекунад; ҳар гуна ҷурми Uber дар арзиши тайине, ки шумо бо корти кредитӣ пардохт мекунед, баррасӣ карда мешавад. Сатҳи таксӣ, аз тарафи дигар, интизори 15% масоҳати иловагӣ аз арзиши миёна мебошад.

Манбаъҳои маълумоти муқоисавии нархҳо:

05 аз 13

Uber Respubs аз Тактикӣ тезтар

Uber метавонад ба шумо дар муддати камтар аз 3 дақиқа мошине дошта бошад. Valentin Russanov / Getty

Азбаски Uber барои ронандагон барои ҷалби ҷолиб аст, шумораи ронандагони воситаҳои мавҷуда одатан дар вақти тези зуд ҷавоб медиҳанд. Дар ҳоле, ки ин албатта фарқ мекунад, механикони Uber тасвир мекунанд, ки онҳо дар давоми 3-10 дақиқа барои пиёдагардӣ дастгирӣ мекунанд, дар ҳоле ки толор метавонад 30-45 дақиқа пас аз героиро гирад.

Азбаски ронандагони Uber аз ҷониби ҳар як мусофир ҳар рӯз баҳогузорӣ карда мешаванд, ҳар дуиҷабҳаборон метавонанд фавран ва бехатар бошанд.

Роҳдорон аксаран сабабҳои худро бо Uber боқӣ мемонанд, ки вақти муддати кӯтоҳ бо пардохти осон аст.

06 аз 13

Uber Пешпардохтҳои гуногунро пешниҳод мекунанд

Бештар Debenport / Getty

Uber як қатор қабатҳои хидматрасониро пешниҳод мекунад, ки аз як ронандаҳо ва гурӯҳҳо то хизматрасониҳои лимӯкии маъмулӣ паҳн мекунанд. Uber панҷ намуди хидматҳоро пешниҳод мекунад:

  1. UberX шакли арзонтарин ва маъмули Uber мебошад. Автомобилҳои мунтазами мошин, то 4 мусофирон. Вариантҳо бояд соли 2000-и соли нав ё навтар бошанд. Маблағҳо одатан тақрибан нисфи андозситонӣ дар ҳамон шаҳр мебошанд.
  2. UberPOOL, ки дар баъзе шаҳрҳо пешниҳод шудааст, ба шумо имкон медиҳад, ки шумо бо шахси дигар мубодила кунед ва хароҷоти онро тақсим кунед.
  3. UberXL хидматест, ки метавонад 6 мусофирро бо SUV ё миниба ҷойгир кунад; аз UberX қиматтар аст.
  4. UberSelect сементҳои лазерӣ бо варақи пӯст, аз ҷумла брендҳо, ба монанди Audi, Mercedes, BMW, ки тамғаҳои маъмултарин мебошанд. Интизор шавед, ки нархи мукофотпулӣ ва то 4 мусофирро таъмин кунед.
  5. UberBLACK хидматрасонии лимузин бо воситаҳои нақлиётӣ ба хидматрасонии сатҳи олӣ мебошад.

07 аз 13

Баъд аз ҳар як Равзанаи 1 -5 Сатҳи Роҳнаморо баҳо диҳед

Уоррори Uber: Ҳа, шумо онҳоро бо ҳар сафар баҳо медиҳед. Хурокҳо / Getty

Қисми даъвати Uber ин аст, ки ронандагон зери фишори назаррас қарор доранд, то барои мусофирон таҷрибаомӯзӣ, бехатар, фаврӣ ва тоза кунанд. Ин ба воситаи ҳадди ақали талаботи мизоҷи талабшаванда аз 4.6 аз 5.0 аст. Ҳар як мусофир ҳар як ронанда дар ҳар сафар

Ҳар як шаҳр Uber меъёрҳои худро барои он чӣ барои рейтинги пасттаринтарин аз ронандагони он қабул мекунад. Ҳамон тавре, ки ронандаи ин стандарт дар зер афтодааст, онҳо ҳамчун ронанда ғайрифаъоланд.

Тавре ки шумо фикр мекунед, ин рейтинги система барои ронандагӣ барои ҳавасманд кардани қобилияти мусофиркашонӣ хеле сахт аст.

08 аз 13

Мошинҳои мусофиронро мусофир месозанд

Uber мусофиронашро арзёбӣ мекунад. Altrendo / Getty

Uber ин бевосита ба мусофиронро ошкор намекунад, вале ҳар як ронанда пеш аз он ки онҳо шуморо интихоб кунанд, рейтинги худро мебинед. Ва ҳа, ҳар як ронандаи шумо пас аз тарк кардани мошини Uber дар нуқтаи таркиш ба шумо рост меоянд.

Мақсади мусофирони рейтингӣ барои муҳофизат кардани ронандагони ояндаи худ бо интиқол бо мусофирон, зӯроварӣ, харобиовар ва мусофирон / мусофирон зараровар аст.

Агар рейтинги шумо аз 4,5-5% паст бошад, Uber метавонад шуморо аз истифодаи хидмати муваққат ё доимии хизмат ба шумо маҳдуд кунад.

09 аз 13

Чӣ тавр ба Санҷиши Убераи шахсии худ санҷед

Шумо ба рейтинги Uber дастрасӣ пайдо мекунед. Барои ҳавасмандгардонии навҷавон, рафтори Uber даромади (дарвозаҳои кушода!), Рейтингҳои ронанда дар менюи Uber дар зери номи худ нишон дода мешаванд.

Роҳҳои худро бинед - ронандаи шумо тамошо мекунад.

10 аз 13

Uber Оё Ширкати виртуалӣ; Ширкаткунандагон (ба нақша гирифташуда) ҳастанд

Кормандони Uber коргарон? RapidEye / Getty

Ин як ҳалли қонунӣ аст. Uber метавонад нархҳои пастро пешниҳод кунад, зеро ин ронандаҳо чун пудратчиёни хусусӣ пардохт мекунанд, на чун кормандони пурратар бо манфиат.

Дар соли 2015, судяи Калифорния ин масъаларо рад кард ва тасмим гирифт, ки ронандагони Uber дар ҳақиқат коргарони манфиатдор ва ғамхории кормандон мебошанд.

Ин қарори танзимеест, ки дар саросари ҷаҳон паҳн нашудааст, вале барои Uber, ки амалиётҳо ба хароҷоти сақф ва қисм-ронҳои ронандагӣ асос ёфтаанд, мавқеи душворӣ мебахшад. Боқӣ мондани корфармоӣ ва пудратчии генералӣ метавонад ба ширкат ба хароҷоти миллионҳо доллари амрикоӣ барои таъмин намудани амнияти иҷтимоӣ ва кӯмаки тиббӣ ба ронандагони худ зарба кунад.

11 аз 13

Ин Easy and Affordable Барои Driver Uber будан

Ин ронандаи Uber нисбатан осон ва арзон аст. Engel / Getty

Дар шаҳрҳои калон, ронандагони таксии таксӣ дар як моҳ ба муассисаи волидайн ва шаҳр ба маблағи 500 $ 1200 доллар мепардозанд. Ин хароҷот хизматрасониҳои фармоишӣ ва идоракуниро дар бар мегирад, ва ҳар гуна ҳаққи иловагӣ, ки ширкати таксӣ аз ронандагони он мегузарад.

Uber ягон пардохти ҳармоҳаи ронандагони он нест. Ин яке аз сабабҳои он аст, ки чаро ронандаҳои таксӣ Уберро бад мебинанд ва чаро бисёре аз ронандагони худфаъолият барои дарёфти Uber машварат мекунанд.

Талаботи Uber: агар шумо 21-сол дошта бошед, дорои сабтҳои ронандаи тоза ва сабти ҷиноятӣ дошта бошед, мошини суғуртавӣ, ки камтар аз 10 сола дорад, ва агар шумо 50 доллари нақдӣ дошта бошед, шумо метавонед ба таҳсили Uber ранг занед.

Uber тасдиқ мекунад, ки шумо ба таври қонунӣ қобилияти ҳаракат дар шаҳрро дошта бошед, суғуртаи асосии масъулиятро бо фарогирии ҳадди ақал бо қонунҳои маҳаллии худ мувофиқ кунед ва мошини шумо иҷозатнома дорад ва 4 адад дорад.

Автомати шумо бояд ба тафтишоти механикӣ дар дехаи техникии тасдиқшуда гузарад ($ 50 маблағи пули нақд барои шумо лозим аст, ки бояд пешакӣ эҳтиёт кунед).

Санҷиши таҳририи Uber дар давоми 7 соли охирини таърихи ҷиноятӣ, ки Uber барои зӯроварии ҷиддӣ назар ба суръати аз ҳад зиёд, ронандагӣ ҳангоми мастӣ, ҷинсҳои ҷинсӣ ё дигар ҷинсҳои ҷиноӣ ҷустуҷӯ мекунад.

Пас, дар муддати кӯтоҳ: агар шумо шахси боэътимод бо автомашинаи навтарини 4-сола бошед, ва агар шумо ронандаи боэътимод ва бехатар ҳастед, шумо метавонед дар муддати ду ҳафта ронандаи Uber бошед.

12 аз 13

Роҳбарияти Uber

Люд: қаҳрамонтарин рақиб ба Uber. Coppola / Getty

Competitors ба Uber инҳоянд:

  1. Lyft
  2. Чорчуба
  3. Ҳайо
  4. Шабака

13 аз 13

Мубориза бо Uber

Uber одатан аз садамаҳои такси аст. Gary Burke / Getty

Uber як модели тиҷоратии хуб аст; як чапи дақиқтарро ба таназзули пӯсида ва пастсифати таксиҳои таксӣ. Uber мехоҳад, ки таҷрибаи арзон, арзон ва таҷҳизоти тоза диҳад, ва пардохти пули нақд ва истихроҷи онро мегирад.

Бале, Uber бо интихоби нодуруст ва интихоби шубҳанокии тиҷоратӣ дучор меояд. Гарчанде, ки таҷрибаи мусбат ба мизоҷони худ мусбат аст, Uber бояд боварӣ ва эҳтироми мақомоти шаҳрдорӣ ва ҳифзи ҳуқуқро дошта бошад ва дар стратегияҳои маркетинги худ ва ҷавобҳо ба ҷонибҳои манфиатдор нишон диҳад. Маълумоти муфассалро дар бораи баҳс аз Убер .

Як фикр дар мусофирон оид ба Uber ва Тактика анъанавӣ

Uber комил нест, ва бо айбдоркуниҳо шикоят мекунанд, ки раванди таҳқиқи он ва нархгузории нармафзори бисёр талаб карда мешавад. Инчунин, ҳанӯз ҳам исботи зиёди суғуртаи суғуртавиро бар зидди яке аз ронандагони он тасдиқ мекунад. Аммо дар бозори озод дар бозор, он замон вақти он буд, ки садамаҳои такси бояд тоза кардани амалҳои худ ва арзиши бештар барои нархи. Автомобилҳои нақлиёти автомобилӣ, кӯҳна, бесарпараст мебошанд. Ронандаҳои таксӣ барои ноил шудан ба ҳадафҳои ношоистаи нотавони худ ниёз надоранд. Ва соҳибони ширкаткунандагон ба пардохти ҳаққи хидматрасонии худ сазоворанд. Uber метавонад барои такмили хидматҳои таксӣ ҷавоби ниҳоӣ бошад. Аммо он ҷаҳонро ба самти хуб равона кард ва ҳамаи мусофирон аз рақобат дар бозори монополия бархурдоранд. Боварӣ ҳосил кунед, ки Uber барои худатон кӯшиш кунед ва қарор кунед, ки шумо онро дӯст медоред.