Шумо бояд донед,
Гарчанде ки ҳар яке аз онҳо якчанд почтаи электронӣ ба воситаи почтаи электронӣ ҳар моҳ истифода мебарад, баъзеи мо почтаи электронӣ ҳамчун воситаи якрӯза барои кори касбамонро истифода мебаранд. Мо ба почтаи электронӣ барои бо мизоҷон, ҳамшаҳриҳо, болоравӣ ва навъҳои эҳтимолии нав ё кордиҳандаҳои нав эҳё карда метавонем. Ва ҳа, ин одамон моро қобилият медиҳанд, ки паёми равшан ва касбиро ба даст оранд.
Эҳтиётоти электронӣ ё вебсайт, барои 27-умин веб-умуми ҷаҳонии умумиҷаҳонӣ фаро гирифта шудааст. Нетонгетӣ маҷмӯи дастурҳои васеи қабулшуда барои тарзи эҳтиром ва салоҳияти почтаи электронии шумо мебошад. Мутаассифона, одамоне вуҷуд надоранд, ки барои дарёфт накардани нетуки почтаи электронӣ барои танзимоти тиҷорӣ вақт ҷудо накардаанд. Ҳатто бадтар аст: одамоне ҳастанд, ки вебсайти почтаи электронӣ бо тарзи фуҷур ва ғайрирасмии паёмнависии матнро вайрон мекунанд.
Лутфан почтаи ночизе, ки бо муштарӣ ё корфармои олӣ ё потенсиалӣ қобили эътимод аст, кушиш кунед. Дар ин ҷо қоидаҳои почтаи электронии электронӣ, ки ба шумо хуб хизмат мекунанд, ва дар ҷои кор дар ҷои кор шармгин мешаванд.
01 аз 10
Суроғаи почтаи электрониро ҳамчун чизи охирини пеш аз фиристодан дохил кунед.
Ин тасаввуротро муқоиса мекунад, аммо ин шакли форам аст. Шумо то охири хабари шумо интизор шавед ва пеш аз он, ки суроғаи почтаи электрониро ба сарлавҳаи почтаи электронӣ илова кунед. Ин техникаи шуморо пеш аз ба итмом расидани мундариҷа ва протокол хатогиҳоеро, ки ба таври хаттӣ фиристода мешаванд, наҷот медиҳад.
Ин барои почтаи дароз, ки дорои мазмуни ҳассос аст, ба монанди пешниҳоди дархости корӣ, ҷавоб додан ба саволи мизоҷ ва ё муоширати бад ба дастаи шумо муҳим аст. Дар чунин мавридҳо, суроғаи суроғаи почтаи электронӣ, вақте ки шумо бояд аз паёмҳои электронии худ дар муддати тӯлонӣ барои ҷамъоварии фикрҳо фикр кунед ва калимаҳои худро дар ақли худ такмил диҳед.
Агар шумо ба почтаи электронӣ ҷавоб диҳед ва шумо мундариҷаро ҳис кунед, ки пас аз фиристодан ба фиристодани суроғаи почтаи электрониаш, муваққатан қатъ кардани суроғаи почтаи электронӣ гиред. Шумо метавонед суроғаи почтаи электрониашро ба як нусхаи Notepad ё саҳифаи OneNote бурида, почтаи электрониро нависед ва сипас суроғаи почтаи электрониро боз кунед.
Мо ба ин боварӣ дошта бошем: як хати алоқаи электронии холӣ дар вақти навиштан, як рӯз дар ғами шумо ғамхории ҷиддиро нигоҳ медорад!
02 аз 10
Санҷиши сегона, ки шумо шахси дурустро фиристодед.
Ин муҳим аст, агар шумо дар як ширкати калон ё шӯъбаи ҳукумат кор кунед. Вақте ки шумо паёмҳои ҳассосро ба "Mike" ё "Heather" ё "Mohammed" мефиристед, нармафзори почтаи электронии шумо хоҳиш дорад, ки суроғаи суроғаро пур кунед. Номҳои машҳур монанди инҳо дар китоби адресии шумо метавонанд бисёр натиҷаҳоро ба даст оранд ва шумо метавонед ба таври хаттӣ ба пешвои виҷдонатон ё ба шахсоне,
Бо шарофати қоидаи # 1 нетукте, ки дар боло зикр шудед, шумо ба охир расидани суроға бошед , пас се маротиба тафтиши суроғаи почтаи электронии гирандаро бояд қадами охирини пеш аз фиристодан гузаред!
03 аз 10
Пеш аз ҳама "ба ҳама чиз ҷавоб диҳед", хусусан дар як ширкати калон.
Вақте, ки шумо ба расонаҳои хабарӣ ба даҳҳо нафар фиристода мешавед, хуб аст, ки танҳо ба фиристанда ҷавоб диҳед. Ин аст, махсусан агар ин ширкат якҷоя бо рӯйхатҳои васеъ паҳншаванда бошад.
Масалан , менеҷери умумӣ тамоми ширкатро дар бораи мошинҳои пулакӣ дар ҷануби кишвар мепазирад ва ӯ мепурсад, ки одамон ба мизоҷони пардохташаванда ва ба онҳо додашударо эҳтиром мекунанд. Агар шумо ба ҳар як ҷавоб ҷавоб диҳед ва шикоятро сар кунед, ки кормандони дигар ба воситаи автомашинаи шахсӣ машғуланд ва ранг кардани рангро ба даст меоранд, шумо метавонед аз ҷониби ширкати shmuck ширкат кунед.
Ҳеҷ кас мехоҳад, ки паёмҳоеро, ки ба онҳо муроҷиат намекунад, қабул кунад . Ҳатто бештар аз ин, ҳеҷ кас ба шикоят ба гурӯҳи шикоятҳо ё шунидани шунидани шикоятҳои шахсии шумо, ки дар формати трансферӣ пахш мешавад, қадр мекунад.
Аз ин танаффуси пӯшида истифода баред ва ба фарде, ҳамчун амали пешфарзатон ҷавоб диҳед. Бешубҳа, қоидаи # 9 дар поён низ мебинед.
04 аз 10
Саломҳои касбӣ ба ҷои ифодаи изофӣ.
Беҳтарин роҳи оғоз кардани почтаи касбӣ як варианти зерин аст:
1. Нимаи хуб, хонум Чандра.
2. Салом, гурӯҳи лоиҳа ва ихтиёриён.
3. Салом, Ҷенифер.
4. Субҳи хуб, Патрик.
Дар ягон ҳолат, ҲОЛАТҲОЕ, барои оғози почтаи касбӣ истифода набаред:
1. Ҳа,
2. Sup, дастаи!
3. Салом, Ҷен.
4. Морин, Пат.
Эзоҳҳои изтирорӣ ба монанди "hey", "yo", "sup" метавонанд ба шумо дӯстӣ ва гармӣ дошта бошанд, вале онҳо дар ҳақиқат эътимоди худро дар танзимоти тиҷорӣ бартараф мекунанд. Дар ҳоле, ки шумо аллакай шумо метавонед бо ин сӯҳбатҳо сӯҳбат кунед, вақте ки шумо бо шахси боэътимод муносибати боваринок дошта бошед, фикри бадро барои истифодаи ин калимаҳо дар почтаи электронӣ соҳиб шавед.
Ғайр аз ин, ин шаклҳои бад барои кӯтоҳ кардани хатҳои матнӣ, монанди «mornin». Ин шакл хеле бад аст, ки номҳои шахсро кӯтоҳ (Jennifer -> Jen) номумкин аст, агар ин шахс аз шумо дархост накарда бошад.
Тавре ки ҳама гуна коммуникатсияҳои зеҳнӣ дар соҳаи тиҷорат, ба таври кофӣ гумроҳӣ дар канори расмӣ ва нишон додани он, ки шумо ба этикӣ ва эҳтиром боварӣ доред, оқилона аст.
05 аз 10
Ҳар як паёмро тасдиқ кунед, чунон ки агар эътибори касбии шумо ба он вобаста бошад.
Ва дар ҳақиқат, номи худ ба осонӣ аз грамматизаҳои камбизоат, тафсири бад ва суханони номатлуб осон мешавад.
Тасаввур кунед, ки чӣ гуна ихтисосатонро чӣ гуна ба даст меоранд, агар шумо ба таври ногаҳонӣ фиристед, шумо бояд " Метамро тафтиш кунед , Ало " вақте ки шумо дар ҳақиқат маънои " аломати худро санҷед, Алма" зарур аст . Ё агар шумо гӯед, ки « фардо ман фардо кор кунам», вақте ки шумо гуфтед, ки ман фардо мусоҳиба карда метавонам ».
Пешниходи ҳар як почтаи электронии шумо; ба монанди он, ки эътибори касбӣ аз он вобаста аст.
06 аз 10
Хати контенсиалӣ ва дақиқ ба мавзӯъҳои ба даст овардаатон (ва ба шумо хондан кӯмак мерасонад).
Хати мавзӯъ ҳам як унсури коммуникатсия ва тарз барои ҷамъоварӣ ва тавлид кардани почтаи электронӣ мебошад, то ин ки пас аз он осонӣ пайдо шавад. Он бояд дақиқ ва мундариҷаи дилхоҳро ҷамъбаст намояд.
Масалан, сатри мавзӯъ: «қаҳва» хеле равшан нест.
Ба ҷои ин, кӯшиш кунед, ки 'Қавсҳои кормандон қаҳвахона бошад: ҷавоби худро талаб кунед'
Намунаи дуюм, " лутфан дархост " -и шумо хеле бесавод аст.
Баръакс, линзаи дақиқи мавзӯъро ба монанди: ' Талабот барои истгоҳҳо: тафсилоти бештар талаб карда шавад' .
07 аз 10
Танҳо ду филми классикиро истифода кунед: Ариф ва Times Романи, бо сатирачаи сиёҳ.
Он метавонад ба сеҳру ҷодуҳо ва рангҳои почтаи электронӣ барои почтаи худ илова кунад, аммо шумо аз 12-асри сиёҳ ё 10-сола Arial ё Times New Times ангуштзанӣ мехоҳед. Варианти монанд монанди Таллома ё Калибри хуб аст. Ва агар шумо ба ибораи мушаххас ё маҷмӯъ диққат дихед, пас хатои сурх ё шрифтангез метавонад дар мониторинг хеле муфид бошад.
Масъалаи он аст, ки вақте почтаҳои электронии шумо сарнагун ва ноустувор шуда истодаанд ё ба муоширати ношинос ё муташаккилона дар қисми худ сар диҳед. Дар ҷаҳони бизнес, одамон мехоҳанд коммуникатсияро ба боварии комил ва дақиқ ва мухтасар, на ороиш ва distracting.
08 аз 10
Дар саросари хароҷоти зардобӣ ва оҳангҳои / манфӣ, ҳар гуна хароҷотро пешгирӣ кунед.
Почтаи электронӣ ҳамеша вуруди вуруди овоз ва забони ҷисмониро иҷро намекунад. Он чӣ шумо фикр мекунед, бевосита ва бевосита метавонад воқеан ба таври ҷиддӣ рӯ ба рӯ шавад ва маънои онро дорад, ки он ба почтаи электронии шумо гузошта шудааст. Бо истифода аз калимаҳои "лутфан" ва "шукрона" шумо ба поён нарасед. Ва шумо чӣ ҳисси нур ва равшанро ба назар мегиред, ки дар ҳақиқат ба таври қобили мулоҳиза ва ба таври ҷиддӣ интиқол додан мумкин аст.
Таъмини оҳангҳои эҳтиром ва субъекти мустақил дар почтаи электронӣ таҷрибаи корӣ ва таҷрибаи зиёде дорад. Он вақте ки шумо почтаи электрониро берун мекунед, ба худ ё ҳатто касе, ки пеш аз он фиристодаед, ба шумо кӯмак мерасонад. Агар чизе дар бораи почтаи электронӣ маънои онро дорад ё сахт, пас онро нав кунед.
Агар шумо бо роҳи ирсол кардани оҳанги чизи почтаи электронӣ дар бораи он муроҷиат карда бошед, пас ба таври ҷиддӣ дида бароед, ки телефон ва паёми худро ҳамчун як сӯҳбати ҷиддӣ баррасӣ кунед.
Дар хотир доред: почтаи электронӣ то абад аст, ва он гоҳ ки шумо ин паёмро мефиристед, шумо ҳеҷ гоҳ онро пуштибонӣ карда наметавонед.
09 аз 10
Диққат диҳед, ки ҷаҳон почтаи электронии шумо хонда мешавад, пас мувофиқат кунед.
Дар ҳақиқат, почтаи электронӣ то абад аст. Он метавонад ба садҳо нафар дар давоми сонияҳо фиристода шавад. Он метавонад аз ҷониби мақомоти ҳифзи ҳуқуқ ва аудиторони андоз даъват карда шавад, то ин ҷо ҳамеша тафтишот бошад. Ин ҳатто метавонад ба хабар ё ахбори иҷтимоӣ табдил ёбад.
Ин як масъулияти васеъ ва шубҳанок аст, аммо он як чизест, ки мо ҳама чизро меписандад: шумо дар почтаи электронӣ навишта метавонед, ки ба осонӣ ба дониши ҷамъиятӣ табдил ёбад. Калимаҳои худро бодиққат интихоб кунед ва агар шумо фикр кунед, ки ягон имконият вуҷуд дорад, ки шуморо бардурӯғ бармегардонад, пас ба таври ҷиддӣ баррасӣ кардани паёмро дар ҳама ҳолат баррасӣ кунед.
10 аз 10
Ҳамеша бо класси кӯтоҳ тавзеҳ диҳед.
Қувваи нусхаҳо монанди "шукрона" ва "лутфан" мебошанд. Ҳамчунин, якчанд сонияи иловагӣ барои дохил кардани блоки имзои касбӣ шумо оид ба ҳушёрии шумо ба тафсилоти худ сухан мегӯед ва шумо соҳиби алоқаи худ бо тамғаи номи худ ва маълумоти тамос шавед.
Салом, Шайш.
Ба шумо барои тафтишоти шумо ба хидматҳои кашонидани мо дар TGI варзишгарон миннатдорӣ баён кунед. Ман хеле хурсанд будам, ки бо шумо дар телефони шумо сӯҳбат кунам, то шуморо дар бораи услубҳои варзишии мо барои дастаи шумо бештар бихонам. Мо метавонем, ки баъд аз ин ҳафта намоиш диҳем, ва ман метавонам ба шумо намунаҳои шахсиро ба шумо нишон диҳам.
Кадом рақамро метавонам ба шумо занг занам? Ман барои сӯҳбат баъд аз 1-уми субҳ имрӯз ҳастам.
Сипос,Пол Гиллер
Директори Хизматҳои мизоҷ
TGI, Incorporated
587 337 2088 | pgiles@tgionline.com
"Намунаи шумо диққати мост"