Шикоятҳо дар шакли хаттӣ дар шакли кафолатномаи расмӣ
Агар камераи нав вайрон шуда бошад, он метавонад эҳсоси беморӣ гардад. Ҳеҷ кас мехоҳад, ки бо кӯшиши ба истеҳсолкунандагони бузурги камеравӣ бовар карданро сар кунад, ки шумо дар дастгоҳи худ каме нодуруст кардед. Ин аст, ки дар куҷо номаи кафолатро барои камераи нодуруст метавонад ба шумо дар раванди гузариш мусоидат кунад.
Ҳангоми таҳияи шикояти расмӣ бо истеҳсолкунандагони камера ҳангоми баррасии шикоят аз болои ин кафолати ройгон нусхабардорӣ ва истифода кунед. Ҷустуҷӯи иттилооти алоқа барои истеҳсолкунандаи камераи шумо осон аст.
Паёми худро нависед
Барои эҷоди хато, танҳо дар маълумоти шахсии шумо дар ҷойҳои зебо пур кунед.
Маълумоти мухтасари шумо
Маълумоти мухтасар дар бораи ширкат (Агар шумо метавонед ба номаи шикоятӣ ба шахси мушаххас муроҷиат кунед, шумо имконияти беҳтарини баҳсро ҳал мекунед.)
Санаи мактуб
Муҳтавои мӯҳтарам:
Ман рақами намунавӣ ва камераи номаҳоро дар Номгӯи Store дар санаи харид ва дигар маълумоти хариду фурӯш харидорӣ кардам.
Мутаассифона, ин намунаи камераро ҳамчун интизорӣ иҷро накардааст ва ман бовар дорам, ки камераи нопурра бояд дар доираи кафолати иваз карда шавад. Проблемаҳои камера бо рӯйхати камбудиҳо дохил мешаванд .
Барои ҳалли ин проблема қаноатбахш, ман каме камкунандаи камкунӣ, баргардонидани, таъмир, дигар намуди қарз ё дигар намуди мушаххасро қадр хоҳам кард. Ман нусхаҳои ҳамаи ҳуҷҷатҳои дахлдорро дар бораи хариди ин модели, ҳамчунин рӯйхати зангҳо ва мукотиба аз пештара кӯшишҳое, ки барои ҳалли ин масъала ҳал карда шудаанд, дохил кардаам.
Ман ба ин савол ҷавоб додам. Ман то санаи мушаххас барои ҷавоби пешакӣ барои ҳалли баҳс аз ҷониби шахси сеюм интизорам. Лутфан бо истифодаи маълумоти дар боло номбаршуда тамос гиред.
Хушбахтона,
Номи шумо
Лавҳаи дархости кафолат
Пеш аз фиристодани мактуби дархости кафолат ба истеҳсолкунанда, беҳтар аст, ки ба воситаи телефон ё почтаи электронӣ барои муайян кардани нома ва чиро, ки шумо дар ин бора доред, муайян кунед. Баъзе аксбардорон қоидаҳои мушаххасеро доранд, ки шумо бояд пешниҳод кунед, ки даъвои кафолатро пайгирӣ кунед, аз ин рӯ, беҳтар аст, ки корро аз оғози раванд дуруст бардоред, умедворед, ки ҳалли муваффақонаи даъвои кафолати шумо.
Инчунин муҳим аст, ки шумо дар вақти харидорӣ кардани камераи худ ба шумо кӯмак расонед, ки ба шумо натиҷаҳои беҳтаре диҳанд, агар шумо ягон дархостро кафолат диҳед. Масалан, ба шумо боварӣ ҳосил кунед, ки коғазпечи шумо дар куҷо аст. Дидани фурӯшандаеро, ки шумо камераро харидед, инчунин санаи хариди онро нависед. Нишон додани рақами силсилавии силсила ва рақами намунаро қайд кунед. Ин маълумот дар ҳама ҷое, ки дар як ҷой ҷойгир аст, раванди пешниҳоди даъворо талаб мекунад.
Давомнокӣ доимист
Мутаассифона, шумо мефаҳмед, ки пеш аз ба даст овардани ягон натиҷа дар робита бо ширкати шумо чандин кӯшиши зиёд лозим аст. Агар шумо бо як шакли муошират бо як ҷавоб ҷавоб нагиред, кӯшиш кунед, почтаи электронӣ, зангҳои телефон, вохӯриҳои веб ва воситаҳои ахбори омма.
Нусхаҳои ҳама гуна мукотибаеро, ки шумо ба истеҳсолкунанда ирсол кунед. Шумо метавонед вироишҳои сӯҳбатҳои сӯҳбат ва алоқаҳои иҷтимоиро ба даст оред. Ва, албатта, нусхаи ҳар як пасандозҳоеро, ки ба камераи худ фиристодаед, нусхабардорӣ кунед. Нусхаи аслиро нусхабардорӣ накунед, чунки шумо онро бозмедоред.
Боварӣ ҳосил намоед, ки кӯшишҳои коммуникатсионии шуморо назорат мекунанд. Рӯйхати муфассали, ки шумо ба истеҳсолкунанда расидед, инчунин ҳар касе, ки бо шумо гап мезанад, ва ягон ҷавоби шумо ба шумо кӯмак мекунад, ки натиҷаҳоеро, ки шумо мехоҳед дар охир мехоҳед, кӯмак кунед.